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Selon, impôts. Gouv : un logicielde caisse est un système informatique doté d'une fonctionnalité de caisse, laquelle consiste à mémoriser et à enregistrer extra-comptablement des paiements reçus en contrepartie d'une vente de marchandises ou de prestations de services c'est-à-dire que le paiement enregistré ne génère pas concomitamment, automatiquement et obligatoirement la passation d'une écriture comptable.
• La caisse numérique ;
• La caisse alphanumérique ;
• La caisse moderne (dont la caisse enregistreuse tactile).
La caisse tactile est la caisse enregistreuse la plus en vogue actuellement. Ressemblant à s’y méprendre à un ordinateur mais de taille plus compacte, la caisse tactile permet de remplir toutes les fonctions d’une caisse numérique ou alphanumérique mais également de :
• Fonctionner grâce à des logiciels et de se connecter à des périphériques (terminal de paiement électronique, balance, scanner…) ;
• Proposer des fonctionnalités de gestion susceptibles de s’adapter à la spécificité de votre commerce (boulangerie, restauration, habillement…) ;
• Gérer les activités de votre commerce de manière optimisée : gestion des commandes clients, gestion des stocks, gestion du personnel…
Les critères à prendre en compte pour choisir un logiciel de caisse adapté à vos points de vente sont nombreux. Parmi les plus importants, on peut citer :
Les besoins despoints de vente : le logiciel de caisse doit répondre aux besoins spécifiques de tous vos points de vente, en termes de fonctionnalités, de capacité d'accueil et de prix.
Le type d'activité : le logiciel de caisse doit être adapté au type d'activité de vos multi-magasins, par exemple le retail, la restauration ou les services.
La taille du magasin : le logiciel de caisse doit être adapté à la taille dumagasin, en termes de nombre de points de vente et de volume de transactions.
Selon économie.gouv, depuis le 1er janvier 2018, afin de lutter contre la fraude à la TVA, tous les professionnels assujettis à la TVA, enregistrant les paiements de leurs clients au moyen de l’un de ces logicielsde caisse, sont tenus d'utiliser un matériel sécurisé et certifié.
L’éditeur de logiciel doit disposer d’un certificat ou une attestation de conformité de l’outil utilisé (certification « NF525 »), qui peut être délivré par (article 286 du code général des impôts) :
Un organisme accrédité (ANAFOR pour Clictill)
Ce que prouve la certification
Cette certification a pour objectif de prouver que les équipements utilisés respectent les conditions suivantes :
Condition d’inaltérabilité : le logiciel de caisseutilisé doit permettre d’enregistrer toutes données relatives aux règlements sans qu’elles puissent être altérées
Condition de sécurisation : le logicielde caissedoit être en mesure de sécuriser les données d’origine, toutes modifications éventuelles et pièces justificatives
Condition de conservation : le logiciel de caissedoit enregistrer et clôturer les données sur une période donnée
Condition d’archivage : le logiciel de caissedoit prévoir une période d’archivage où les données sont figées et datées avec un dispositif technique garantissant l’intégrité des informations.
Clictill, est le logiciel de caisse en ligne omnicanal pour les multi-magasins.
Avec des milliers de caisses installées et plus de 20 ans d’expérience dans le retail, le logiciel en mode Saas Clictill, accompagne des enseignes telles que Puma, Bleu Libellule, Pyrenex ou encore Casio.
Cosmétiques, mode & accessoires, décoration, alimentation spécialisée, luxe ou encore équipements sportifs, la caisse en ligne Clictill s’adapte à votre métier.
Fidélisez avec les historiques d’achats clients et les animations commerciales.
Gagnez du temps avec la gestion des stocks et l’export des écritures comptables.
Gérez les déclinaisons (grilles tailles/couleurs).
API webservices & module d’encaissement hors-ligne.
Click & Collect
Scannez et encaissez avec un seul appareil partout dans vos magasins avec le module ClictillPay
Lightspeed est un logiciel très performant qui s’adresse aux CHR (cafés, hôtels et restaurants). Grâce à une multitude d’options facilement personnalisables, Lightspeed permet de répondre aux besoins des professionnels de la restauration, et ce quelle que soit la taille de leur structure.
Lightspeed a été pensé pour les cafés, hôtels, bars, boîtes de nuit et restaurants.
Prise de commandes
Gestion de la mobilité et cloud
Gestion des employés
Gestion des Multi-emplacements
Gestion des tableaux de bord / Statistiques / Analyses
L’addition est un logiciel de caisse ultra complet et personnalisable à destination des CHR.
L’addition s’adresse aux restaurateurs et dirigeants d’hôtels.
Une caisse à l'image de votre restaurant
Prise de commande / Encaissement
Gestion de la relation client
Gestion de la Réservation
Gestion de la communication salle cuisine
Gestion des tableaux de bord / Statistiques / Analyses
Tactill est un logiciel de caisse sur iPad. Très simple à prendre en main, il a été pensé pour répondre aux besoins des petites entreprises et des indépendants. Mais bien qu’épuré, le logiciel français Tactill reste un outil complet.
Tactill est idéal pour les petits commerçants.
Gestion de l'encaissement
Gestion des tâches administratives
Gestion du tableau de bord
Innovorder a la particularité d’être un logiciel de caisse destiné aux restaurants et plus spécifiquement aux enseignes multisites (une même enseigne disposant de plusieurs restaurants).
Innovorder est destiné aux restaurateurs multisites.
Gestion de la prise de commande
Gestion de l'encaissement
Gestion de la préparation des commandes
Gestion du pilotage
Gestion de l'écosystème
Le logiciel de caisse Cashpad s'adapte aux professionnels de la restauration. Cashpad est une solution d’encaissement tactile sur iPad.
Cashpad est destiné aux professionnels de la restauration.
La synchronisation et la centralisation des commandes.
L’envoi en cuisine des commandes via une imprimante ou un écran connecté
La gestion d’un plan de salle.
Les commandes à distance.
La livraison.
Le Click & Collect.
Le pilotage d’activité : accès à des tableaux de bord et des statistiques pour suivre l’évolution de l’activité.
Plateforme de commerce unifié, BtoC, pour les enseignes du commerce spécialisé. Cegid Retail vous permet de piloter vos activités retail, pour délivrer une expérience shopping exceptionnelle – en toute agilité et partout dans le monde.
Cégid s’adresse aux boutiques de luxe, de mode et de retail spécialisé.
Gestion des ventes omnicanales
Gestion de la disponibilité des stocks sur tous les canaux
Gestion des activités retail
Solution SaaS, sécurisée et internationale
Shopcaisse est une caisse enregistreuse pour iPad. Proposée à l’achat ou à la location.
Elle s’adresse aux petits commerces : : boulangerie, restaurant, bar, café, salon de beauté, etc
Happy Hours.
Plans de salle.
Gestion des rendez-vous.
Bons d’achat.
Click & Collect.
Gestion à distance de votre établissement.
Analyse et statistiques du chiffre d’affaires journalier, de la performance des vendeurs, etc.