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Définition et enjeux de la démarque inconnue La définition minimaliste de la démarque inconnue porte sur le différentiel qui peut exister entre le stock théorique de marchandises et le stock réel....

Dans la course à la productivité dans laquelle sont placés les commerces d'aujourd'hui, l'informatisation des points de vente n'est plus un choix mais un devoir. Plus que jamais les boutiques doivent informatiser leurs points de vente et la gestion administrative qui va avec. Voyons les points à valider sur un tel projet.

L'éditeur de logiciel, JLR s'assure de satisfaire ses clients au mieux. 

Une des difficultés rencontrée dans l'informatisation d'une boutique réside dans le matériel installé autour du point de vente, qu'il soit PC ou Terminal de Point de Vente (TPV). Version, marque, prix, et surtout compatibilité sont les différentes variables qu'il faut vérifier lors de la mise en place d'un poste de caisse. Dans cet article, découvrez nos conseils pour bien choisir vos périphériques de caisse. 

La fidélité client est un des thèmes par lequel nous abordent les prospects. Après l'urgence de l'ouverture de leurs magasins, et la consolidation de leur activité, ils se posent la question de savoir comment retenir leur clientèle et la faire revenir en boutique. Voyons ci-après les pistes possibles en la matière.

64% des consommateurs consultent les avis et notes des autres internautes avant de réaliser un achat selon le magazine Forbes. Devenu quasi incontournables, les avis en ligne influencent de manière non négligeable la réputation des entreprises et des enseignes et donc les choix des clients qui consultent ces avis. De ce fait, il est primordial pour une entreprise de prendre en compte les commentaires laissés en ligne afin de les gérer correctement et préserver sa réputation en ligne. JLR vous présente 5 conseils afin de gérer les avis en ligne de son commerce.

De nos jours, les clients ont de nombreux moyens pour interagir avec une enseigne. Ils attendent de le part des marques des offres et du contenu toujours plus personnalisés et adaptés à leurs besoins. Ainsi, être présent sur divers canaux n’est plus suffisant, pour s’adapter aux nouveaux comportements des clients, il faut être capable de proposer un parcours client fluide quel que soit la manière dont les clients choisissent d’interagir. Pour cela, la mise en place d’une bonne stratégie omnicanale est nécessaire. JLR vous propose 4 conseils pour réussir sa stratégie omnicanale.

Selon la célèbre loi de Pareto, 80 % du chiffre d'affaires d'une entreprise provient de seulement 20 % de ses clients. Cette réalité souligne l'importance cruciale de la fidélisation client dans la stratégie d'une entreprise. En effet, un client fidèle se distingue par des achats fréquents et plus substantiels que les autres. Ainsi, il est dans l'intérêt des entreprises de mettre en place des stratégies efficaces pour fidéliser leur clientèle. Dans cet article, nous vous présenterons l'importance de la fidélisation client, les moyens pour y parvenir, ainsi que trois conseils clés pour atteindre cet objectif.  

Dans l'ère moderne, il est devenu courant de voir des supports digitaux intégrés dans les boutiques, visant à améliorer l'expérience client et à stimuler les ventes. Pour ce faire, plusieurs solutions s'offrent à vous, en fonction de vos besoins spécifiques. Dans cet article, nous allons explorer quatre conseils essentiels pour digitaliser votre point de vente, présentés par JLR.