Le Blog des retailers
Retrouvez les articles du monde du Retail et les actualités de JLR Distribution ainsi que ses partenaires. Bonne lecture !
Dans l'ère moderne, il est devenu courant de voir des supports digitaux intégrés dans les boutiques, visant à améliorer l'expérience client et à stimuler les ventes. Pour ce faire, plusieurs solutions s'offrent à vous, en fonction de vos besoins spécifiques. Dans cet article, nous allons explorer quatre conseils essentiels pour digitaliser votre point de vente, présentés par JLR.
Selon la célèbre loi de Pareto, 80 % du chiffre d'affaires d'une entreprise provient de seulement 20 % de ses clients. Cette réalité souligne l'importance cruciale de la fidélisation client dans la stratégie d'une entreprise. En effet, un client fidèle se distingue par des achats fréquents et plus substantiels que les autres. Ainsi, il est dans l'intérêt des entreprises de mettre en place des stratégies efficaces pour fidéliser leur clientèle. Dans cet article, nous vous présenterons l'importance de la fidélisation client, les moyens pour y parvenir, ainsi que trois conseils clés pour atteindre cet objectif.
Cette année, la fête des Pères à lieu le dimanche 21 Juin. Elle génère un peu moins d’engouement que la fête des mères célébrée quelques semaines plus tôt mais elle n’en demeure pas moins une date importante pour les commerçants français.
Grâce à sa force de marché et sa portée mondiale ainsi qu’à son innovation et sa croissance, Retail Pro s’est classé au premier rang des s olutions de points de ventes en mode SaaS dans le dernier rapport du groupe IHL.
Lorsque l’on parle de stratégie marketing ou communication on entend souvent les termes multicanal ou encore cross canal sans vraiment savoir à quoi ils font référence. Ces expressions dans la tendance du moment correspondent à des situations précises de relations clients que l’on a parfois du mal à différencier. Ces concepts sont fortement déclinés dans notre métier qu’est le « Retail ».
Logiciel Saas : Définition Les logiciels SaaS , ou logiciels en tant que service, sont des applications logicielles accessibles via internet. Les utilisateurs n'ont pas besoin de les installer...
Comment optimiser les données clients ? Maintenant que vous avez eu des milliers de commandes, il est temps de se pencher sur le monde fascinant de la data. Un des grands avantages d’avoir une...
Qu'est-ce qu'un éditeur de logiciel ? Un éditeur de logiciel est une entreprise qui conçoit, développe, maintient et distribue des logiciels. Contrairement aux développeurs indépendants, les...
Définiton experience map et customer journey Afin d'offrir une expérience client fluide et efficace, il est essentiel de comprendre en détail le déroulement des étapes du parcours client et...
